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Versand / Rückgabe / Rückerstattung

Sollten Sie mehrere Stücke bestellen, werden diese immer zu einer Bestellung zusammengefasst und gemeinsam in einem Paket verschickt.

Für den Versand gilt dann die längste angegebene Produktions- und Lieferzeit.

Sobald das Paket verschickt wird, erhalten Sie die Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Versandkosten

Ziel Standard Versand
Deutschland 7 € 1-4 Werktage nach Ablauf der Anfertigungszeit
EU 19 € 4-8 Werktage nach Ablauf der Anfertigungszeit
Großbritannien / Schweiz 29 € 2-10 Werktage nach Ablauf der Anfertigungszeit
Welt 49 € 2-10 Werktage nach Ablauf der Anfertigungszeit

Wenn Sie Ihre Bestellung schneller erhalten möchten und eine Express Zustellung wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf.

Bei einem Versand in das Nicht-EU-Ausland fallen im Rahmen Ihrer Bestellung zusätzlich noch weitere Steuern oder Kosten (z.B. Zölle) an, die nicht über mich abgeführt bzw. in Rechnung gestellt werden, sondern von Ihnen direkt an die zuständige Zoll- oder Steuerbehörde zu zahlen sind. Einzelheiten erfragen Sie bitte bei diesen Behörden.

Rücksendungen

Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sein, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zurückgeben.

Der Artikel muss in neuem, ungetragenem Zustand in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Eine Anprobe ist natürlich möglich.

Stücke die bereits getragen wurden und Abnutzungsspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden und werden auf Kosten des Käufers zurückgesandt.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, senden Sie mir bitte eine E-Mail und füllen das Widerrufsformular aus.

Bei Umtausch oder Rücksendung der Ware tragen Sie die Versandkosten selbst. Ich empfehle, dass Sie den Schmuck als versichertes Paket mit Tracking-Nummer senden.